Lux Resilience Sàrl-S
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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles, au sens des lois sur la protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD), est :
Lux Resilience Sàrl-S
13, rue de l'école

5431 Lenningen

Luxembourg
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2. Informations générales sur le traitement des données
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Les données personnelles sont collectées sur ce site Web uniquement dans la mesure nécessaire sur le plan technique. En aucun cas, les données collectées ne seront vendues ou transmises à des tiers, sauf si cela est exigé par la loi ou si vous avez expressément donné votre consentement.
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3. Collecte et stockage des données personnellesNous traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement dans le cadre d'une prise de contact, d'une commande ou d'une inscription. Cela peut inclure les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (en cas de commande)

• Adresse IP

Ces données sont traitées exclusivement dans les buts suivants :

• Traitement de vos commandes

• Réponse à vos demandes

• Gestion de votre compte client

• Respect des obligations légales

• Analyse de l'utilisation de notre site Web afin d'améliorer nos offres

Le traitement de ces données repose sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b) (exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles) ainsi que sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD (intérêt légitime).
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4. Utilisation des cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ils ne causent aucun dommage et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session » qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
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5. Transmission des données personnelles à des tiers

Vos données ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si nous sommes légalement tenus de le faire. La transmission à des tiers peut notamment avoir lieu dans les cas suivants :

• Pour le traitement des paiements auprès des prestataires de services de paiement ou des banques.

• Pour l'envoi des commandes aux entreprises de livraison.

• Dans le cadre de la comptabilité et de la déclaration fiscale auprès de conseillers fiscaux ou des autorités.

Aucune transmission de vos données à des pays tiers en dehors de l'UE n'a lieu, sauf si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si vous avez expressément donné votre consentement.
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6. Durée de conservation
Vos données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus ou pendant la durée imposée par la loi. Après l'expiration des délais légaux de conservation, vos données seront supprimées.
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7. Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander si vos données personnelles sont traitées. Vous pouvez également demander des informations sur ces données et d'autres informations pertinentes.

• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des données inexactes ou l'achèvement des données incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données si l'une des raisons mentionnées à l'article 17 du RGPD est remplie, en particulier si les données ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données si les conditions mentionnées à l'article 18 du RGPD sont remplies.

• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.​

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8. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'abus ou l'accès non autorisé. Ces mesures de sécurité sont régulièrement améliorées en fonction de l'évolution technologique.
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9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de la mettre à jour conformément aux exigences légales ou aux modifications de notre traitement des données. La version actuelle est disponible sur notre site Web.
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10. Contact
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter à :
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